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目标与计划管理 一、针对问题： 工作目标经常制定，但是，要么因为对上级的战略思想理解不到位，要么是执行计划的过程中管理不到位，导致目标实现情况不理想。这其中，可能是目标制定或分解本身不科学，或者是上级制定的目标，下级不理解、不认可，内心没有真正的接受，导致在执行过程中无法全情投入。 二、针对学员：基层员工 三、培训周期：1天 四、课程收益： 1.掌握目标与计划的制定流程，保证对上级意图理解正确，同时掌握将目标转化为合理、周密却拥有足够弹性的计划的技巧，从而提高目标的实现率； 2.掌握将目标转化为工作任务，并有效安排自己的时间，让多重任务能够有序进行，从而提高自己的工作效率，提高工作目标达成率。 五、课程形式：讲师讲授、小组讨论、模拟演练、课堂练习、交互点评、视频分析等。 六、设备道具：投影仪、音响、音频线、大白纸（课题练习使用），白板笔，A4白纸 七、分组桌形：建议学员进行分组学习，桌型以岛屿式（鱼骨）桌形摆放，根据总人数均匀分配，每组5-8人，4-6组为宜。 【课程大纲】 一、目标的价值与制定 1.目标的价值 1）目标对组织的价值 2）目标对个人的价值 1）上级 2）岗位职责 3）个人发展 3.个人目标的制定的法则——防范目标管理的弊端 1）寻找自己目标的SWOT分析 2）个人目标制定的平衡记分卡原则 二、目标描述与分解 1.个人制定目标的六个步骤 2.目标的制定 1）接受上级命令的技巧 2）理解和执行上司意图的心态 3）目标描述的SMART+C原则 4）接受任务中时与上级沟通的技巧 3.目标的分解 1）目标分解的两个维度 2）目标分解的工具——因式分解法（三三三法则） 三、从目标到计划 1.制定计划 1）计划的价值 2）计划的特色 3）制定计划的五个步骤 2.计划的八大组成部分（5W2H） 3.计划执行的要素 1）提高对目标与计划的重视度 2）避免拖延症——推迟满足感 3）对计划进行有效的追踪控制 4）对执行过程进行PDCA循环 四、分清轻重缓解，做好工作时间管理 1.盘点你的时间，梳理你工作的基本耗时状况 2.四象限工作安排法 1）区分重要性与紧急性 2）四象限工作内容分布图 3）二象限工作安排六步法 4）大石块优先法则 3.三个工作时间管理小工具 1）看板管理法 2）文件筐管理法 3）番茄钟时间管理法
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