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阳光心态乐行动,职业历程攀新高 ——员工阳光心态实务培训 郭开开 一、培训目的 1、引导员工理解阳光心态的重要意义和价值,培养积极的工作态度,理解合格的员工应具备的职业心态、职业意识和职业能力,明确职业目标定位。 2、通过现场互动与压力心理测评,了解压力的产生和作用机制,体验压力感受,了解压力状态下情绪的传递模式,终止负面心态,做情绪的主人。 3、建立带着压力工作的良好心态。结合家庭生活、职场压力等综合因素分解中长期压力与短期压力,为中长期压力寻找解决之道,短期压力找到化解出口。 4、缓解长期高度紧张状态下的心身疲劳,掌握适合个人、团队的减压途径,学习实用的24种方法以调节情绪、舒缓压力、改善心身健康状态。 5、心态好,更能高效行动,解决问题。掌握“问题解决”的新思路,解决问题或找到解决问题的可能途径,从源头上排解不良影响。 二、培训大纲 结合员工心理发展阶段的特点、认知能力与学习特点,此培训以心理测评、游戏、互动、小组分享、角色扮演、案例讨论等形式开展,少理论说教,多培养训练,确保学习的参与性和有效性。 第一讲 阳光心态踏实稳重,职场人士真正需要 互动:我们这个焦虑的时代 研讨:当下的我们,为什么感到不幸福 测试:我幸福吗 幸福感是比较的产物,由心态决定 制约主观幸福感的四大要素 阳光心态是什么 塑造阳光心态的七点目标 心态有能量:从初级到高级 心态制约了高绩效行为的发挥 为什么要选择阳光心态? 四种令职业生涯丢分的心态 思考:令我更幸福的10条行动清单 第二讲 塑造开放心智模式,迎接职业新一高度 互动:开放型心智模式与封闭型心智模式 研讨:建设性心智模式与破坏性心智模式 心智模式是什么 职场人士心智模式的7个特点 有毒的四种心智模式 心智模式的3种作用机理 改善心智模式的4步法 职业成功需要的心智模式 活动:完善我们的心智模式 第三讲 积极行动高效执行,阳光心态职业体现 互动:聪明人如何执行 研讨:公司聘用我们的目的是什么 互动:执行是员工的第一要务 共识:执行就是面向目标不打折扣地寻找实现的办法 执行型人才的三大标准:信守承诺、结果导向、坚持到底 实训:执行的48字真经 执行的八字方针:认真第一、聪明第二 执行的十六字原则:结果提前、自我退后;锁定目标、专注重复 执行的二十四字战略:决心第一、成败第二;速度第一、完美第二;结果第一、理由第二 练习:做一个不抱怨的感恩型员工 活动:这是不可能的任务吗? 研讨:为实现团队目标,我的行动清单 第四讲 善用情绪守护积极,做好行动加速保障 互动:我的情绪来自何处 情绪五种——快乐、悲伤、愤怒、恐惧、厌恶 负性情绪、正性情绪(案例) 角色扮演:情绪的价值、情绪的力量 研讨:负面情绪背后的正能量 职场人常见不良情绪的宣导 情绪踢猫效应”的启示 负性情绪向下、向弱传递的特性 理性阻隔他人的负面情绪 不将自身情绪传递给他人 “止怒”五步 职场情绪与职业健康 情绪管理ABC之观念修炼 诱发情绪的常见不合理信念及矫正 情绪管理不是不能有情绪,其真谛在于情绪的适当、适时、适度表达 家庭与工作平衡之情绪修炼 第五讲 疏导压力积极面对,平衡心态轻装上阵 压力与健康、压力程度评估 焦虑程度评估、焦虑应对 压抑情绪祛除、抑郁测评与预防 中长期压力与短期压力 分解中长期压力 压力隔离法 短期压力认知 日常压力的四个特点 案例:我的压力何去何从 心理疏导与减压常用办法 (看电影、运动、洗澡、音乐指挥、美文赏析、诗歌创作、办公室运动、情景剧) 减压的核心在于:专注、忘我 身体接触在促进信任、减压中的价值(现场游戏) 失眠矫治 正念呼吸现场练习 全身放松睡眠促进训练 减压的根本之道是解决问题 问题解决理念更新 问题解决视角转换 演练:实用工具演练(表格工具)
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