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目标与计划管理 课程背景: 组织犹如大海中航行的游轮，只有全体成员目标一致，方能到达彼岸。在多变、不确定的内外部环境下，目标管理使整个公司心朝一处聚，劲往一处使。通过目标与计划管理，激发并赋能团队，调动管理者和员工的积极性，避免盲目性；并促进了基于组织结构的职责分工与协作；同时，目标与计划管理启发了自觉性、潜力与创造性，将个人、团队和组织紧密联系起来，是战略实现的关键。 课程收益: n 理解目标管理的作用和意义 n 掌握目标设定、分解的原则与工具 n 掌握目标管理的关键流程与工具 n 能够制定团队（或自己）的目标与计划 课程对象与授课方式 n 中高层管理人员、基层管理人员、专业技术人员、 = n 讲授+游戏+互动+工具+方法+案例研讨+视频学习+演练 n 课程大纲及要点:见附件 附:《目标与计划管理》课纲 引子: 1、游戏【一次破冰】 2、故事【二次破冰】 【讨论】学员分享各自的年度目标，引出目标管理及其价值 一、什么是目标管理 1、目标与目标管理的概念 2、如何建立“目标感” 二、设么样的目标是好目标 1、好目标的与标准（“二八”“SMART-ER原则”等） 2、目标与指标的关系与区别 三、目标管理与团队（自我）控制 1、企业目标的领域分类 2、组织“统一”的理解 3、目标管理者的角色定位 案例分析——XX公司的目标管理 四、如何做目标管理 1、目标设定问答“三部曲” 2、多重目标的问题及解决方法 3、实现目标的资源及条件分析 4、目标管理工具的使用与练习【任务矩阵、工作分解结构及RASCI】 5、与上级（或下属）沟通目标的工具 6、目标达成的要点 案例练习——部门（团队、或个人）年度目标制定与分解 五、目标的实施——计划转化与追踪 1、“大石头”理论 2、根据优先矩阵，建立轻重缓急的框架 3、阻碍成效提高的障碍与应对策略 4、如何讲目标转化为计划 5、目标跟进的原则与步骤 案例练习——年度目标追踪 六、总结与提升 总结讨论——“4321绿色松树”课程转化
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