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“黄金GPDCA”工作法 课程背景: 在绩效管理的学习和实践过程中,往往是中层、基层管理人员参与的最多。但是,在进行目标任务分解落地时,发现员工有很大一部分重要的工作需要承担,确不知该如何更好的开展,管理者和员工之间并不在一个理解、认知的层面上,经常是沟通了,但却并没有达到管理者预期的愿望。究其原因,就是员工缺少在绩效管理方面的知识与方法的学习与培养,无法了解管理者的期待,同时因为缺少高绩效的工作方法,也是自己的工作质量和效率不高。通过对“黄金GPDCA”工作法的学习,让员工掌握高效完成任务、改善工作方式的强有力的武器。 课程收益: n 了解让PDCA真正循环起来的方法 n 掌握制作PDCA笔记的方法 n 制作并分享、优化自己的GPDCA笔记 n 根据PDCA笔记,制定效能提升的策略与行动计划 课程对象与授课方式 n 全体员工都适用 n 讲授+游戏+互动+工具+方法+案例研讨+视频学习+演练 n 课程大纲及要点:见附件 附:《“黄金GPDCA”工作法》课纲 引子: 1、游戏【一次破冰】 2、故事【二次破冰】 一、 让PDCA真正循环起来(计划-执行-检查-改善) 1、 从“知道PDCA”到“让PDCA循环起来” 2、 PDCA无法顺利循环的原因 3、 善于工作的人都会让PDCA循环的同时取得自我成长 4、 让PDCA顺利循环起来的3个规则 5、 通过“PDCA笔记”达成目标 二、 PDCA思考法 1、“框架”使人行动 2、在PDCA之前加个“G” 三、制作PDCA笔记的方法 1、 PDCA框架的创造:“笔记本×4条线” 2、 PDCA笔记的记录方法 3、 目标达成PDCA比价的制作方法 4、 项目PDCA笔记的制作方法 5、 让PDCA每天都循环起来 案例讨论:制作自己的PDCA笔记 三、 让PDCA高效循环的方法 1、 关键在于“G(目标)” 3、 “A(改善)”方案的制作方法 4、 订立改善行动的原则 案例讨论:交换并向他人讲述自己的PDCA,并修订完善 四、 如何养成写PDCA笔记习惯的方法 1、 每天早晨用5分钟时间决定一天的任务 2、 阶梯效应 3、 系统化与自动化的关系 4、 让PDCA更加高效的GTD方法 5、 GTD方法的4个步骤及关键拆解步骤 6、 委托的技巧 五、 高绩效的路径 1、 提高效率的思考框架1——可重复性 2、 提高效率的思考框架2——简化 3、 养成PDCA习惯的黄金循环 六、总结与提升 总结讨论——“4321绿色松树”课程转化
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