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卓越执行力建设——赢在系统执行力建设 课程背景: 企业在管理中遇到的普遍性的问题,就是企业员工的执行力偏弱!执行力不足,导致企业的战略决策“执行不力”“执行无果”。执行力差不仅成为企业发展的主要瓶颈,也是长期以来管理的头痛性问题之一。 为应对迅速变化的“执行力”环境,构筑高效、高活力的经营组织,课程结合大量的实践案例,系统化的情景模拟训练,帮助学员提高执行力意识,优化企业执行力机制,完善企业执行力制度。通过系统化的案例训练,帮助企业推动学习型组织建设,打造高水平、高执行力的运营和管理团队! 课程收益: ● 深入理解企业执行力的本质,实现企业“人人有事做”“事事有人做”的管理机制 ● 结合理论分析,归纳总结管理工具,优化企业执行力流程,培养员工系统的思考 ● 在团队中树立以结果为导向的执行力思维习惯和行为习惯,大幅提升团队绩效 ● 学习科学、先进、高效的执行技巧、执行方法、执行工具 ● 引导学员调整执行的心态,坚定目标,建立承诺系统,事事“执行有结果” ● 通过对执行力案例的分析学习,分清假结果和真结果,区别真正的执行 ● 了解执行型人才的特质,找出自己日常工作中的执行力问题并制订改善计划 ● 找出团队执行力弱的根源,并拟订改进方案 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:企业中层管理者 课程方式:主持式授课+案例分析法+讲授与角色扮演法+头脑风暴法+游戏法 课程大纲 第一讲:执行力的本质与内涵 一、什么是执行力 案例分析:两个大学生 1. 执行力的定义 2. 执行力的启发 二、不同层次人员的执行力 1. 高层——战略与执行力 2. 中层——目标与执行力 3. 基层——绩效与执行力 案例分析:为什么绩效考核是错的? 三、企业重视执行力的原因 1. 激烈的市场竞争 2. 快速的科技创新 3. 迭代的产品周期 4. 顾客的需求变化 5. 下降的边际利润 案例分析:企业的竞争到底是什么? 工具:执行力公式=做出结果 案例分析:沃尔玛与她的成功之道 第二讲:执行力的困境与误区 一、企业执行力的困境 1. 中国企业执行力低下表现症状 1)5%:制造矛盾 2)10%:不想做 3)20%:盲目做 4)40%:低效地做 5)10%:无效地做 5)15%:积极地做 2. 黑洞——执行力低下的企业困境 二、执行力差的原因 1. 自身原因——个人能力 1)执行态度 2)思维方式 3)工作能力 2. 组织原因——组织机制 1)流程繁琐 2)责任不清 3) 缺乏追踪 案例分析:雷霆震怒的董事长和马桶下水道堵塞 3. 常见原因 1)出台的制度不科学 2)制度的可执行非常差 3)执行过程繁琐,不合理 4)缺失好的执行方法 5)没有监督执行的考核机制 6)培训机制不合理 7)企业文化问题 案例分析:张亚勤和他的大老板 三、常见的执行力误区 1. 按照老板的要求去做 2. 对上级负责 3. 对结果负责 4. 事事均请示 5. 遇到利益就执行不力 6. 虎头蛇尾式执行 7. 缺少团队精神 8. 企业“执行文化” 案例分析:叁亿欧元与雷曼兄弟破产 第三讲:执行力的提升与建设 一、执行力扭曲的六大现象 1. 执行变味 2. 缓冲虚置 3. 消积抵消 4. 断章取义 5. 借机循私 6. 恶意延伸 二、解决执行力扭曲的三种手段 1. 理解执行目标 2. 贯彻执行任务 3. 反馈执行结果 三、员工高效执行力 1. 执行力=态度+方法+条件 2. 执行力=愿做+会做+可做 案例分析:海底捞,我们学不会 四、员工执行力训练 1. 执行与执行力 2. 执行无借口 3. 沟通是前提 4. 良好的执行习惯 5. 克服执行力惰性 6. 执行过程勤反馈 7. 不会执行勤学习 案例分析:我们对执行力的误会知多少? 第四讲:赋能执行——提高执行力的基本技巧 一、结果导向——员工靠结果生存、企业只为结果买单 1. 员工和企业是什么关系? 2. 执行是“我做了吗”? 3. 做任务是陷阱、做结果是馅饼 4. 执行力的结果导向 1)是谁要的结果 2)结果包括什么 3)结果有什么用 现场测试:九段员工测试——请问你是几段?结果值多少钱? 5. 获得最佳结果的三个方法 1)运用结果思维 2)坚持底线原则 3)贯彻外包理念 二、责任逻辑——锁定责任,收获结果 1. 理由源于责任是否锁定 讨论1:“请示”工作与推脱责任(陷阱识别) 讨论2:“人多力量大”与推脱责任机会(陷阱识别) 2. 领导只为结果买单、员工为结果而战 3. 4个步骤 1)定义责任 2)责任到人 3)跟踪检查 4)考核结果 三、执行法则——服从执行,利他利己 1. 服从法则——以服从为天职 2. 目标法则——盯准一只野兔 3. 冠军法则——做自己擅长的 4. 速度法则——先开枪再瞄准 5. 团队法则——利他就是利已 6. 裸奔法则——没有退路就是出路 第五讲:团队执行力的建设与训练 一、打造高执行力的优秀团队 1. 什么是团队 案例分析:这四个单位中,哪些是团队,为什么? 2. 团队的五个要素 讨论:以此为标准,我们单位是不是一个团队? 3. 团队与群体的区别 4. 清除团队建设的障碍 1)自私——(本位主义、小山头意识) 2)内耗——(互相攻击、互相拆台) 3)社会惰性与团队智障 案例分析:为啥项羽不是好的团队领袖 二、增强团队凝聚力 1. 团队中的角色认知 2. 团队中常见的五种角色(人渣、人员、人手、人才、人物) 3. 团队协作中的角色与互补 4. 高绩效团队的四大特征 1)明确的团队目标 2)赋能的授权形式 3)和谐的团队关系 4)卓越的领袖管理 视频:我们是相亲相爱一家人 三、团队执行力七大提升手段 1. 加强团队的心态建设 2. 提高团队的工作能力 3. 打造积极的执行习惯 4. 规避团队沟通的障碍 5. 明确科学的执行流程 6. 规范严谨的目标计划 7. 包容互助额执行文化 第六讲:项目执行——PDCA贯彻执行 一、解读PDCA法 1. P:计划 2. D:实施 3. C:检查 4. A:修正 二、PDCA项目循环 1. 计划阶段——确定要因定计划 2. 实施阶段——标准控制追实施 3. 检查追踪——结果核查勤追踪 4. 修正阶段——标准修正再循环 案例分析:华为——有时间重复项目,没时间把项目做到足够好 三、对执行力机制的启发 1. 执行力流程化 2. 执行力核查化 3. 执行力奖惩化 案例分析:柳传志——企业最大的即战力是执行力机制 四、借助PDCA提高执行力 案例分析:执行不力的根源是人还是机制? 1. 科学立项 2. 规范执行 3. 追踪纠正 4. 结果输出 案例分析:从王卫和他的信息化决策与投入看顺丰的执行力 课程总结: 1. 本课程知识结构的思维导图 2. 本培训的知识点梳理 3. 考核试卷与案例研讨
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