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《金字塔原理》课程方案 讲师 ：王开华 课程背景 ： 掌握金字塔原理的重要意义及适用范围；掌握金字塔思维的方法和技巧 ，提 升结构化思考、表达和分析问题的能力；养成金字塔结构思维的习惯 ，重点突出、 层次鲜明的沟通交流，提升工作效能；形成规范的思考、表达和演示的标准 ，提 高企业效能。 课程收益 ：让员工产生归属感、打造公平、公正、公开、透明的竞争环境 课程对象 ：各层级管理干部 课程时间 ：1 天（ 6 小时） pm9：00— 12：00 pm14：00-17：00 课程形式 ：互动讲授法、案例分析、课堂演练、体验式小组讨论、互动游戏 课程纲要 ： 第一节 结构化，更清晰-金字塔结构思维 1、为何要使用金字塔结构 （1）归类分组，将思想组成金字塔 （2） 自上而下表达，结论先行 （3） 自下而上思考，总结概括 2、金字塔内部的结构 （1）纵向关系：引起疑问并回答 （2）横向关系：归纳和演绎 3、演绎推理与归纳推理 （1）演绎推理的三个步骤 （2）归纳推理的两个步骤
第二节 想清楚，更条理-金字塔结构分析问题 1、问题的种类 （1）发生型问题：异常的改善 （2）探索型问题：持续性精进 （3）设定型问题：创造性提升 2、界定问题 （1）界定问题的框架 （2）界定问题的四要素 . 切入点，困扰，现状， 目标 （3）5W2H 法 3、分析问题的三大误区 （1）偏见型误区 （2）权威型误区 （3）从众型误区 4、结构化分析问题 （1）分析问题的流程 （2）结构化分析的三种方法 . 呈现有形结构 . 寻找因果关系 . 归类分组 （3）建立逻辑树 . 寻找解决方案 . 相互独立，完全穷尽 （4）SWOT 分析 . 优势、劣势、机会、威胁 （5）鱼骨图
. 鱼骨图的三种类型 . 如何绘制鱼骨图 第三节 讲得明，写得好-思维的金字塔呈现 1、如何写序言 （1）故事四部曲 . 介绍背景、指出冲突、引发疑问、给出答案 （2）序言的结构 2、如何构建金字塔 （1） 自上而下四步构建法 （2） 自下而上三步构建法 （3）应用逻辑顺序 （4）概括各组思想 3、在书面上呈现金字塔 （1）突出显示文章的框架结构 （2）在 PPT演示文稿中呈现金字塔
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