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工作效率提升 ―― 课程大纲
u 效能与效率管理 n 效果= 效能×效率 n 管理的含义 u 效能管理5步法 n 第一步——瞄准目标 - 目标的意义 - 什么是目标管理（MBO） - 案例：电影《大腕》之优秀员工版 - 目标制定的SMART原则 n 第二步——区分两种任务 - 结构性问题和非结构性问题 - 视频案例：张瑞敏的论断 n 第三步——排列优先顺序 - 浪费时间的因素分析 - 时间管理的三原则 - 工作优先矩阵：第二象限工作法 - 案例：苹果董事长乔布斯的故事 n 第四步——以轻重缓急制定计划 - 工作计划单 - 制定工作计划的工具介绍 - 工作分解结构（WBS） - 思维导图（Mindmap） - 甘特图（GANTT） n 效能第五步——用时间法则修订计划 - 编制待办事项单 - ABC工作法 u 效率管理 n 法宝一——文件管理方法 n 法宝二——减少干扰的方法 n 法宝三——抵制拖延的方法
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