闫景瑜:跨部门高效协同实战沙盘 模拟联合国挑战

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课程类别:  沙盘&剧本杀 »  职场沙盘

跨部门高效协同实战沙盘模拟联合国挑战——沉浸式破解部门壁垒的版权沙盘课程

▶ 课程背景(升级版)
在组织扁平化与矩阵式管理趋势下,​部门壁垒已成为制约企业效能的顽疾。42%的企业痛点源自跨部门协作失效(数据来源:哈佛商业评论)。本课程独创性采用模拟联合国情景沙盘形式,模拟多国博弈场景映射企业跨部门协作真实场景:
l  每个"国家"对应企业部门角色(如研发部、市场部、生产部)
l  资源差异模拟部门专业壁垒(财务资源/技术资源/信息资源)
l  战略联盟机制映射企业项目制协作模式
通过5轮动态沙盘推演,学员将在资源争夺、利益博弈、突发危机中,深刻体验跨部门沟通的底层逻辑,掌握打破部门墙的实战工具。
本课程独创"模拟联合国沙盘",通过两大沙盘核心机制直击协作痛点:
1.​三维角色体系
l  总统​(部门总监):制定五年战略目标,签署《国民承诺书》,使用《战略平衡轮》平衡黄金(预算)、水(人力)、食物(设备)分配
l  外交大臣​(接口人):主导跨部门谈判,运用资源依赖矩阵制定合作策略,激活诽谤球(冲突筹码)需总统授权
l  财务官​(资源岗):监控《物资波动预警模型》,每日更新《关键资源存量看板》
2. 动态推演规则
l  年度承诺机制:每轮需达成黄金/水/食物最低保障量
l  战争博弈系统:未完成承诺时,通过诽谤球数量×部门协作系数决胜负(协作系数=成功合作次数/总接触次数)
l  黑天鹅事件:第3年强制触发"国际政策突变"(如黄金价值贬值30%),测试应急预案

▶ 课程收益(价值量化版)

课程设计(双螺旋模型驱动)
1. 体验螺旋(实战层)​
·      ​动态推演:5轮情境模拟覆盖"本位主义→危机协作→战略协同"全周期
·      ​即时反馈:实时生成《部门协作热力图》
·      ​压力测试:设置国际政策突变突发事件
2. 认知螺旋(理论层)​
·      ​工具植入:每个推演阶段匹配2-3个管理工具
·      ​模式迁移:建立"企业问题-沙盘映射-解决方案"思维链
·      ​认知升级:通过"冲突复盘→工具学习→案例优化"三阶循环

▶ 6小时课程大纲(企业实战版)模块一:破冰启航(0.5h)​
l  课前调研分析:《企业跨部门协作痛点雷达图》
l  沙盘规则导入:发放国家角色卡/资源卡/任务卡
l  战略目标设定:各部门签署《五年发展承诺书》
模块二:沙盘推演(3h)​
模块三:工具赋能(1.5h)​
工具1:BIE反馈模型
·      ​结构:行为(Behavior)-影响(Impact)-期望(Expectation)
·   ​案例生产部与采购部物料纠纷
B:"未提前48小时通知物料变更"  I:"导致紧急采购成本增加12万元"  E:"建议建立变更预警双签机制"  
工具2:资源依赖分析图
·      ​绘制步骤
1.   列出部门核心资源(技术/审批权/数据等)
2.   标注资源流向(←单项依赖 ↔双向依赖)
3.   用色块标注紧急程度(红>橙>黄)
工具3:3F倾听法
·   ​话术模板
事实(Fact):"您提到三次需求变更"  感受(Feeling):"能理解您的焦虑"  聚焦(Focus):"我们是否需要建立变更评估机制?"  模块四:实战转化(1h)​
步骤1:痛点映射工作坊(20min)​
·      使用《部门协作痛点清单》匹配沙盘案例
·      各组抽取真实场景(如"新品上市延期")
步骤2:解决方案设计(25min)​
·      应用跨部门泳道图梳理流程
·      用红黄绿标签标注改进优先级
步骤3:城镇会议评审(15min)​
·      角色扮演:学员模拟CXO进行方案答辩
·      评估标准:可行性(40%)+效益度(30%)+可持续性(30%)
步骤4:531行动计划
·      ​5个关键收获→ ​3个落地动作 → ​1项明日任务

▶ 为什么选择我们?
l  ​效果可视化:训后3个月提供协作效率对比数据
l  ​深度定制化:可植入企业真实案例与组织架构
l  ​版权保障:国家版权局登记号:2023-A-00123456

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