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《人力资源管理之选、育、用、留、激》 【培训特点】 管好下属是直线经理们的主要工作。本课程从选、育、用、留、激五个方面入手,抓住经理人员管理下属的主要内容,引导学员深刻理解人性与需求,理解人才的特点,学会有效领导下属,掌握人才管理的主要方法。 课程以学员为中心,结合案例,以学员参与互动及现场辅导为重点,解决工作中常见的各种问题;提供活学活用的人才管理工具和流程方法,学员在愉悦的氛围中融会贯通。 1、 认识到人力资源在现代企业管理中的重要作用,从而更加重视人力资源管理工作,经理们对人才管理的职责落实到位。 2、 能应用选人、育人、用人、留人、 激励人的方法,重视管人的效果、学会管人的技术与艺术。 【培训方式】讲解分析、角色扮演、观看录像、现场实战、模拟练习、案例研讨等多种培训方式结合 【培训时间】2--3天 【课程提纲】
一、经理人员管人面临的问题 1. 经理人管人必须围绕的“一个中心、两个基本点” ² 价值树与关键成功因素 ü 录像分享:某公司的战略落地与管理思路 2. 经理管人的三大重点 ² 领导下属的三大重点 ² 以人为本的体现与注意事项 3. 名企管理人才的六大经验 ü 分享:如何吸收落实知名企业人力资源管理六大经验 4. 直线经理首先是人力资源经 5. 业务经理如何与 hrbp合作,业务与HR的界限在哪里 二、选人——直线经理如何识别人才 2. 人才是 招聘还是从别人那里挖,如何积累人脉关系 ² 面谈 面试、心理测试、情景模拟、无领导小组讨论、评价中心 7. 工作中如何看人不走眼 ü 研讨:工作中通过哪些方面去看人,看人不能凭感觉 三、育人——如何培育人才 1. 如何看待人的能力,什么是人才 2. 工作中对员工能力的提升体现在哪些具体环节 3. 提升人才能力的法则 ü 实例分析:各类型员工的能力提升 4. 如何构建、发展人才梯队 5. 任务模型在培育人才中的应用 6. 如何根据岗位要求的素质能力进行培养 ü 现场分析:某岗位的任务模型与素质能力要求 7. 培训注意的要点 ² 培训各环节的把关要点 ² 从业务工作中如何发现需求 ² 如何提升培训的效果 ü 研讨:我们的培训效果如何提升 8. 在职辅导的优势,工作中如何落实辅导责任 ü 案例研讨:如何高效辅导 9. 其他培养方法分析 四、用人——让员工富有激情的工作,人尽其才 1. 工作能够带给员工的不仅是报酬,员工还需要什么 2. 如何让人才在工作中充满快乐 ü 现场分析:我们的追求与人的需要是什么 3. 如何调动员工的激情 ü 现场列举:工作激情来自哪里?如何调动激情 4. 知名企业工作中有哪些娱乐项目, 阿里巴巴的娱乐精神 ü 头脑风暴:现场开发娱乐项目 5. 如何在工作中评价员工 ² 评价人只有两种方法 6. 人才在使用中成长 ² 让员工感受到自己的成长 ü 现场角色扮演:员工是否认识到自己的成长 7. 发现人才的长处,实现扬长避短 ² 怎样实现用人扬长避短 ü 案例:内部竞聘为什么失败了 ü 案例研讨:某经理的用人理念 8. 按照职业规划的路径使用人才 1. 员工做不好工作,问题出在哪里? ü 案例研讨:员工多次做不好的原因 2. 提升员工的积极性、主动性的方法 ü 练习:考核指标与评分标准的设计 六、留住人才与淘汰庸才 1. 留住人才 ² 离职管理方法与要点 ² 人才流失原因获取方法与深度面谈 ² 留住人才的策略与制度 ü 现场头脑风暴:为企业留住人才献计献策 2. 淘汰庸才 ² 什么是庸才,庸才的形成原因种种 ² 人才与庸才的差别在哪里 ² 淘汰人才的途径与方法 ü 研讨:没有淘汰庸才的企业会怎样
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