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筑牢安全基石：煤矿安全管理能力进阶特训 一、课程背景 行业痛点 煤矿事故中65%以上源于不安全行为链（如侥幸心理→违章操作→风险失控→事故触发）。 传统管理依赖“制度约束”，缺乏对行为心理、风险动态识别、管控落地的系统方法论。 政策与趋势 国家《煤矿安全规程》明确“行为安全”与“双重预防机制”融合要求。 安全管理从“事后追责”转向“事前干预”，需构建“人-机-环-管”四维防控体系。 2025年安全生产月活动主题：人人讲安全、个人会应急——查找身边安全隐患 学员需求 需掌握行为观察、反馈、矫正的闭环管理工具。 需将风险识别工具（如JSA、LEC法）与现场作业深度融合。 从“被动遵守”转向“主动防控”，突破思维盲区。 二、课程目标 掌握四阶管控模型（心理→行为→风险→机制），构建安全管理闭环。 运用ABC行为分析法、风险矩阵等工具，精准干预不安全行为链。 输出《岗位风险防控卡》《班组行为安全提升计划》等实战成果。 三、课程特色 模型驱动：以四阶管控模型为框架，贯穿“意识-行动-系统”三层进阶。 场景还原：20+煤矿典型事故案例拆解（顶板、机电、运输等高发场景）。 工具落地：随堂输出6类安全管理工具模板，即学即用。 四、课程大纲与教学设计 模块1：心理管控——破除非理性决策的思维陷阱 核心知识点： 1. 不安全行为的心理驱动模型 - 海因里希法则：1:29:300法则揭示心理麻痹的累积效应（1起重伤背后有29起轻伤和300起无伤事故）。 - 双系统决策理论：快思考（直觉决策）与慢思考（理性分析）在风险判断中的冲突，解释“明知故犯”的认知机制。 2. 8类典型不安全心理 - 侥幸心理（“99次没事，第100次出事”）、省能心理（走捷径的代价）、从众心理（群体性违规的扩散效应）。 - 案例：某矿工人未佩戴护目镜（省能心理）→飞溅铁屑致角膜损伤，医疗成本超20万元。 3. 通关口诀：故意违规大错误 妙趣点+行为触发器：多啦A梦的消音扣。 教学设计： - 思维实验：模拟“逃生通道选择”场景，暴露学员的直觉决策偏差。 - 心理画像工具：使用《不安全心理自检表》对典型岗位（如支架工、电工）进行心理风险评估。 模块2：行为管控——构建“防错-容错”双保险机制 核心知识点： 1. ABC行为分析模型深度应用 - 前因（Antecedent）：环境诱因（如照明不足）、管理缺陷（交班信息遗漏）。 - 行为（Behavior）：直接观察项（未执行“手指口述”）、隐蔽风险项（站位不当）。 - 后果（Consequence）：强化理论视角下的结果反馈（消极强化VS积极强化）。 2. 行为干预工具包 - 2+1反馈法：2个安全行为肯定（如正确使用闭锁装置）+1个改进建议（如补充风险预判步骤）。 - 墨菲定律实战应用：计算“单次违规概率0.1%”在年操作千次后的累积风险（1 - (0.999)^1000≈63%事故概率）。 3. 通关口诀：可能出错终出错 妙趣点+行为触发器：鳄鱼咬手指道具。 教学设计： - 角色反转演练：学员分组模拟“班组长VS违章员工”，应用ABC模型设计干预对话。 - 行为链推演：拆解某矿溜子司机误启动事故（前因：未执行“谁停电、谁送电”制度→行为：跨区域操作→后果：机械伤害）。 模块3：风险管控——从经验判断到量化防控 核心知识点： 1. 风险识别双引擎 - 静态风险：JSA（作业安全分析）对“采煤机截齿更换”的7步拆解（示例：步骤3“拆卸护罩”→风险：高速旋转部件暴露→措施：闭锁上锁）。 - 动态风险：LEC法对“过断层爆破”的量化评估（L=3，E=6，C=15→D=270→一级风险）。 2. 四色风险地图技术 - 红（重大风险）、橙（较大风险）、黄（一般风险）、蓝（低风险）的分级管控逻辑。 - 案例：某矿通过风险地图定位90%事故发生于“橙色区域”（转载机头、超前支护段）。 3.通关口诀：可能出错终出错。 妙趣点+行为触发器：海底大鲨鱼出现在人身后。 教学设计： - 沙盘推演：针对“液压支架检修”场景，绘制动态风险热力图（工具：风险矩阵模板）。 - 盲点测试：观看井下实景视频，限时识别5类隐蔽风险（如顶板离层监测仪失效）。 模块4：机制管控——从运动式整改到习惯性免疫 核心知识点： 1. 凯尔曼态度转变三阶段 - 服从阶段：通过“三违”连带考核强制约束（如未系安全带扣班组安全分）。 - 同化阶段：利用安全积分制实现同伴影响（如发现隐患可兑换劳保用品）。 - 内化阶段：安全行为成为条件反射（如“停电闭锁”无需提醒自动执行）。 2. 长效机制设计原则 - 双因子理论：保健因素（基本防护）与激励因素（安全标兵评选）的协同作用。 - PDCA+SDCA循环：标准化（SDCA）与改进（PDCA）在风险管控中的嵌套应用。 4.通关口诀：安全习惯成自然。 妙趣点+行为触发器：小鸭子排队过马路。 教学设计： - 机制设计工作坊：制定《班组安全习惯养成计划》（含30天行为固化路径图）。 - 标杆对比：分析某央企“零伤害班组”的5项核心机制（如“班前会3分钟风险情景模拟”）。 五、课程工具箱（随堂输出） 1. 心理管控：《不安全心理诊断卡》《岗位心理风险提示表》。 2. 行为管控：《ABC分析模板》《2+1反馈话术库》。 3. 风险管控：《JSA作业分解表》《四色风险地图绘制指南》。 4. 机制管控：《安全习惯养成计划模板》《班组安全积分管理规则》。 六、价值亮点 - 认知升维：融合行为心理学、风险管理学、组织行为学三大学科底层逻辑。 - 数据穿透：引用国家矿山安全监察局近3年事故报告中的120个行为链案例。 - 成本可控：80%工具可嵌入现有安全管理体系，无需额外投入。 - 过关模型：满足成人学习的寓教于娱及参与体验感，四阶模型由四个岛屿通关组成，形成妙趣横生又深刻落地的教学流程。 结语： 让安全从“纸上制度”变为“肌肉记忆”，助力煤矿实现“零伤害”愿景！
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