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【课程背景】 优秀的银行狼性营销，是网点销售业绩的重要保证，销售人员有如足球场上破门得分的射手一样，是最终促成交易，实现项目销售的一线战士，那么，我们应该如何让 销售团队步调一致、默契配合、真诚团结、以致能实现最终的业绩 目标呢？其实 销售团队的建设与管理是关键。 银行网点负责人负责管理 销售团队，要站得高，看得远。必须要严格要求销售人员，销售人员也要转换思想，培养自信心，要经得起挫折，请记住：不经历风雨、怎能见 彩虹。并且以 陈方晖老师多年的培训研究经验可以总结出，企业的机制和文化，是打造银行网点高 绩效团队的核心，只有建设好机制和文化，才能发展团队，取得最终的成功。 【课程收益】 4、掌握团队成长的两个基础，做事原则与共事态度， 【课程时间】 2天，6小时/天 【授课方式】 讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练+尖峰对决 【授课对象】 网点负责人、网点客户经理、网点柜员、网点 销售团队、全员营销参与者、 【课程大纲】 一：难以获得上司信任 二：领导的亲戚朋友难以管理 三：手下有困难事情不找我 四：网点的问题解决不完 五：沟通不畅，难以形成团队凝聚力 六：业绩难突破•••••• 一：谁决定着企业的成败，谁在阻碍企业的发展，火车跑得快，全靠车头带， 二：从优秀员工到卓越经理人， 三：卓越经理人的七项技能， 四：案例研讨与分析， 四：案例研讨与分析 一：说的秘诀--破冰、说服、赞美 二：听的秘诀 三：观察的秘诀 四：如何做好三种沟通 第五讲：团队分工—合适的人放在合适的位置上 一：性格测试（洞察、洞见、影响） 二：员工的四种基本类型及性格表现 三：四种基本员工类型的判断标准及沟通技巧 四：案件研讨与分析， 第七讲：员工的辅导与心理疏导团队冲突 一：如何甄别问题员工， 二：问题员工的种类， 三：如何管理问题员工是管理问题员工的必备技能 四：团队冲突的缘起因， 五：如何有效解决团队冲突 六：寻求积极的团队冲突， 三：锁定责任：如何进行职责的描述与确认？ 四：跟踪检查：如何有效跟踪、检查与督导？
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