保险公司内勤高管十年期业务推动课程 【课程背景】 在当前经济增速放缓、利率下行的宏观环境下,保险行业面临着激烈的市场竞争与客户需求的深刻变化。十年期保险产品作为保险公司长期稳健发展的核心业务,具有优化业务结构、提升公司价值、增强客户粘性等重要意义。然而,从行业数据来看,十年期业务的推动面临诸多挑战。据监管数据显示,部分保险公司十年期业务的销售达成率较预期目标存在一定差距,客户对长期产品的接受度不足,销售人员在推动过程中缺乏有效的策略与方法。 【课程收益】 帮助内勤高管深刻理解十年期业务对公司战略发展的重要意义,把握行业发展趋势与市场机遇。掌握一套系统的十年期业务推动方法论、实施策略与销售技巧,有效提升业务推动效率与效果。学会运用数据分析市场需求、客户画像,制定科学合理的业务推动计划,实现精准营销。 通过真实案例分析,汲取成功经验,规避失败风险,提升团队管理与业务推动能力。 【课程受众】 保险公司内勤高管及相关需求者 【课程时长】 1天(6小时/天) 【课程大纲】 一、 十年期业务战略价值与市场趋势分析 1. 十年期业务对保险公司的战略意义 (1) 优化业务结构,降低短期业务波动风险 (2) 提升公司内含价值,增强长期竞争力 (3) 构建客户终身价值体系,提高客户忠诚度 2. 宏观经济与行业政策对十年期业务的影响 (1) 利率下行趋势下,保险产品的长期储蓄优势凸显 (2) 人口老龄化加剧,养老需求推动十年期产品发展 (3) 监管政策对保险产品长期化、保障化的引导 3. 市场需求与竞争态势分析 (1) 客户需求调研数据:高净值客户对长期财富规划需求增长 (2) 竞争对手十年期业务布局与策略分析 (3) 市场空白点与差异化竞争机会挖掘 二、 十年期业务推动方法论与核心策略 1. 十年期业务推动的整体方法论 (1) 客户分层管理: 基于客户生命周期、风险偏好、资产规模等维度进行客户分层 (2) 需求导向营销: 通过提问式沟通挖掘客户真实需求,建立需求与产品的关联 (3) 长期价值传递: 强调十年期产品在财富保值增值、风险保障、养老规划等方面的长期价值 2. 核心策略制定 (1) 产品策略: 从客户的实际潜在需求出发,优化十年期产品设计 突出产品特色与优势,如灵活领取、附加保障等 (2) 渠道策略: 整合线上线下渠道资源,制定差异化的渠道推广方案 (3) 价格策略: 基于市场竞争与客户承受能力,制定合理的价格体系 三、 十年期业务实施方法、技巧与案例解析 1. 具体实施方法 (1) 目标分解与计划制定:目标分解模板的实际应用 (2) 销售流程优化:从客户开拓、需求分析、方案设计、促成交易到售后服务的全流程标准化 (3) 资源整合与协同:协调公司内部各部门资源,形成业务推动合力 2. 销售技巧提升 (1) 异议处理技巧: Ø 常见客户异议及应对话术 Ø 想要解决所有的异议,一定要从底层逻辑入手 (2) 促成交易技巧:二选一法、限时优惠法、从众心理法等 (3) 客户关系维护技巧:定期回访、增值服务提供、客户转介绍机制建立 3. 成功案例解析 案例一:某保险公司通过精准客户分层与定制化营销方案,实现十年期业务年度增长 [X]% 案例二:某销售团队运用线上直播 + 线下沙龙的组合推广模式,提升客户触达率与转化率 四、 十年期业务推动的团队管理与激励机制 1. 团队建设与管理 (1) 团队目标设定与共识达成: Ø 打通团队成员的思想认知 Ø 一切从团队成员的想要着手 Ø 通过团队会议、培训等方式确保团队成员对目标的清晰认知 (2) 团队能力提升:制定针对性的培训计划,提升团队成员的专业知识与销售技能 (3) 团队协作机制:建立信息共享、经验交流、协同作战的团队文化 2. 激励机制设计 (1) 物质激励:制定阶梯式的佣金、奖金、奖励政策 (2) 精神激励:设立荣誉奖项、晋升机会、公开表彰等激励方式 (3) 长期激励:股权激励、分红计划等绑定团队成员与公司长期利益
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