讲师资历 ------------------- ◆ 中商联认证礼仪培训师（高级） ◆ 中商联认证企业培训师（高级） ◆ 英国City Guilds 认证国际礼仪培训师 ◆ 英国City Guilds 认证国际职业培训师 ◆ 日本 Cresco Partners认证高级服务管理师 ◆ 中国管理科学学会培训中心认证高级服务效能管理师 ◆ 国家一级人力资源管理师 ◆ 深圳职协认证企业培训师 ◆ 中级色彩搭配师
【综合能力】 Ø 工作背景：15年以上人力资源管理、6年 上市企业总经理助理工作经历，具备各类商务沟通、国际 接待礼仪实战经验，掌握结合现代社会经济要求的 商务礼仪丰富理论知识和实践方法。 Ø 专业能力：具备 培训体系搭建、 课程开发、培训授课的能力，控场能力强，具备应对各类大、中、小型培训的实战经验；具备良好的公众 演讲和主持能力。 Ø 沟通推动：善于结合各方角度思考，迅速获取对方的需求，并在商务沟通中随机应变成功推动事情。 Ø 职业形象：亲和力强，讲究引导式传授，深受学员喜爱，形象优雅知性，台上掌控能力强， 演讲口才突出，曾担任公司年会等大型活动主持人，担任公司产品的形象代言人
主讲课程------------------------------------------ 礼仪类
《礼仪提升领导魅力》 《言之有”礼”：职场沟通术》
《打造服务亲和力》 《高端服务五项修炼》
企业内训师培训 《四步成”师”：卓越内训师修炼》 《企业培训师形象打造》
《企业年会主持》 《大型会议主持》
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