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职场幸福心理学 ————厘清生涯发展，增加心理弹性，建立支持性关系 课程背景• 新员工职业角色认知不清晰，工作能力发展缓慢；老员工职业倦怠，工作积极性降低，骨干员工工作意愿波动，如何持久维持高绩效水平？ • 员工抗压能力弱，出现焦虑、抱怨等消极心态，能力不能正常发挥，影响工作绩效； • 面对多变的环境，激烈的竞争和压力，员工消极情绪频发，解决方式不当，形成恶性循环。 • 团队氛围消极，人际关系紧张，部门间的沟通方式易起冲突。 课程目标：• 了解影响幸福的原因，建立把握幸福的能力； • 识别当前职业发展阶段与各阶段的任务，不同阶段运用不同策略，更好地应对职场发展，平衡工作与生活； • 面对工作关键时刻，调整不合理认知，减少内耗，增加积极情绪，培育应对压力与挫折的心理弹性； • 提高人际理解与沟通，发展积极人际关系； 授课方式：体验游戏+专业讲授+案例讨论+互动练习+心理测评 +行为训练 时间：2天 课程大纲： 一、导入 1、 幸福的常见误区 Ø 关注现在VS关注未来 Ø 拥有越多越幸福 Ø 成功了就幸福 Ø 幸福是没有痛苦 3、幸福心理模型：幸福是一种能力 Ø 有意义的目标：获得投入、意义、成就 Ø 拥有积极的情绪 Ø 建立支持性人际关系 二、有意义的目标：职场发展各阶段的幸福能力提升1、职业初期快速适应，胜任工作，获得能力感 Ø 职业发展的CD模型 Ø 从学生到职场人的三大转变 Ø 职场初期的岗位能力提升策略 2、职业中期打破倦怠，更加投入 Ø 在工作中建立心流 Ø 职业中期的发展目标 3、职业中后期：如何清晰价值，获得自主 Ø 看到职业的隐性收益 Ø 保持内部动机，，内外兼修，不断调整 4、 平衡工作与生活 Ø 角色平衡五步法 Ø 辅助平衡三策略 三、有用积极的情绪：职场关键时刻，有效积极应对1、工作遇到挫折时，调整风格走出困境 Ø 解释风格影响事件结果 Ø 两种不同的解释风格对情绪的影响 Ø 工具：3A脱困法助你走出困境 2、遇到挑战性任务时，如何提升效能感 Ø 自我效能感影响实际能力 Ø 影响自我效能的四种方式 Ø 提升效能感的四个方法 3、日常生活中如何拥有更积极的情绪 Ø 积极情绪的好处 Ø 积极情绪与消极情绪：保持3:1配比 Ø 提升积极情绪的四大方法 四、建立支持性的人际关系：自在关系，双赢合作1、高质量的职场关系促进归属感 2、四步法打造高质量的职场关系 Ø 尊重与协作 Ø 维持情感账户的“存款”与“取款”行为 Ø 发挥性格优势 Ø 必要时学会拒绝 3、理解需求，化解冲突 Ø 理解需求：冰山模型 Ø 化解冲突，同理心养成四步骤 Ø 找到共性目标，达成双赢 五、复盘与行动 1、知识点回顾与测试 2、提问与回答，知识资源分享 3、课后行动计划
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