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职业汇报,成就未来 ——工作总结与汇报培训 一、 现实的问题: 工作总结是公司制度中,上级领导专门抽出时间,倾听你发言的难得机会。然而很多职场人士都非常头疼做述职报告。随便找几个最接近的模板,复制word材料到每一页,调整自己都看不过去的内容,提交领导争取蒙混过关。如果公司要求用PPT做工作总结,更是让一些职业人士苦恼:做完前通宵熬夜;做完后备受煎熬。你是不是再也不想做PPT了?你有没有到处找模板?到处搜图片?到处拼材料?到处找动画?想不想让你的工作汇报惊艳全场得到观众热爱?华丽逆袭拥有众人瞩目? 工作汇报是小伙伴们不得不面对的日常内容。但往往很多人事情已经做完,但是汇报工作的时候找不到重点,说来说去,让领导不知所云,甚至事与愿违。明明做了好事,但是描述完毕却让人一头雾水;或者明明永远不知道领导关注什么,说自己想说的,而不是领导想听的。 本课程抛砖引玉讲最实用技巧,和你一起做工作总结和工作汇报。 二、 课程收益 了解职业化工作总结应该具备哪些要素; 合理组织述职素材,搭建工作总结报告框架结构; 专业汇报工作中的问题和解决思路; 清晰未来工作的目标和具体的措施; 规避述职常见错误; 学会在公众面前呈现工作业绩 三、 针对学员 外企、国企、民营企业、科研院所中经常从事述职的管理干部,以及储备管理干部 四、 课程时间:2天 五、 课程结构 第一部分:工作报告内容搭建 第一章:Professional——工作报告要体现的职业素养 1. 述职报告的目标导向 Ø 突出能力 Ø 表现潜力 Ø 争取资源 Ø 案例:自我介绍也需要有目标 2. 述职报告的情景分析 Ø 写给谁看? Ø 他们想听什么? Ø 我的目标怎样实现? 3. 述职报告的受众导向 Ø 摒弃自嗨 Ø 述职的情感、逻辑、利益三部曲 4. 述职报告的客观中立 Ø 观点明确,论据充分 Ø 从关注圈到影响圈 第二章:提纲挈领——述职报告的整体结构 1、 结构化思维的特征 Ø 案例:遇见大脑——把复杂的问题变简单 2、 结构化思维的作用 Ø 让思考摆脱情绪化 Ø 让整体逻辑更严密 Ø 让观点更容易被接受 3、结构化思考在述职报告中的商务实战案例:“ Ø 问题厘清:三步去除工作烦恼 Ø 结构的力量——中科院研究员的工作总结案例 Ø 商务技能提升:结构的力量——从word到PPT,一步到位仅需逻辑框架一致。 第三章:逻辑的力量——利用思维导图和金字塔原理制作工作报告,高效汇报 思考的工具——思维导图 1、 思维导图的原理 2、 思维导图的绘制(手工vs软件) 3、 商务实战案例:能从思维导图到PPT制作《对上眼是多幸运》 表达的工具——金字塔原理 便于观众理解,便于观众放松身心。让观众容易记忆 1、 金子塔原理概述
Ø 金字塔结构解析 案例:女人是天生的最佳辩手 Ø 金子塔序言要素SCQA原则 启(S):选择切入情景;承(c):关联主题冲突;转(Q):问题提出疑问;合(A):方案阐述回答 优等生的述职开场 上进生的述职开场 后进生的述职开场 2、 金字塔原理在PP设计中的应用(论、证、类、比) Ø 结论先行: 三种结论先行的误区 商务实战案例:观点清晰提炼PPT正文标题 Ø 分类分组进行正文书写:用论据说话:赢得观众信任 原则1:数字说话,结合图表 原则2:既要完整,又有重点 原则3:有好有坏,客观实在 MECE原则:不是分类就有效 Ø 自上而下:PPT封面制作和PPT标题策划 Ø 要有逻辑: 归类演绎逻辑推理方法 对于制作述职报告非常拥有的实用商务结构库 3、 利用金字塔原理梳理述职报告 Ø 画龙点睛设计封面标题 Ø 归类清晰设置导航页面 Ø 有理有据制作正文页面 第二部分:工作报告演说部分
第四章:商务化言行举止为您的述职锦上添花 1、 述职心态建设 Ø 仅有善意是不够的 Ø 完美述职出自细节 Ø 克服上台前的紧张心理 2、 职业形象:自我形象气质提升与职业风格的塑造 Ø 仪容:细节体现品位 Ø 仪表:述职时的服饰搭配 Ø 仪态:述职时的言行举止、目光的优雅空间、友好的语音语调、恰到好处的微笑 3、 汇报时可以利用的现场道具 |