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CQI-8分层过程审核 【课程背景】 分层过程审核（CQI-8）是由AIAG发布的多层级管理层进行的系统审核。对关键过程特性进行频繁的审核以验证过程符合性。分层过程审核的目的是确保持续的符合性，从而提高过程稳定性和一次通过率。分层过程审核是一项持续的过程检查系统，用来验证正确的方法、设置、操作员技能、防误装置和其他输入是否到位从而确保产品无缺陷产生。 【课程收益】 1、理解关于CQI8分层过程审核标准最新内容和要求和通用LPA的区别； 2、掌握分层过程审核（CQI-8）实施的步骤和方法，确保制造过程持续的符合性，从而提高过程稳定性和一次通过率，确保产品无缺陷产生； 3、掌握建立分层过程审核程序和检查清单，确保使用固定的方法和操作说明，确保问题解决方案到位， 所有过程问题都被识别并被迅速纠正。 4、掌握E-LPA的实施（可根据公司实际情况进行选择） 【课程基点】基于成年学员习惯设计 【课程定位】实战，实效 【课程构成】理念+方法+工具 【授课方式】50%理论+40%案例演练+10%点评总结 【课程时间】2天，7小时/天 【课程对象】 企业高层，管理者代表及技术、制造、质量、现场各级管理人员、操作人员以及体系推进人员等。 【课程大纲】 第一讲、CQI-8介绍 1、IATF、AIAG及CQI-8对分层审核要求 2、前言 2.1目的 2.2核心 2.3实质 2.4增值 2.5关键成功因素 3、介绍 CQI-8的定义和目的 第二讲、CQI-8管理工具的价值 1、分层过程审核将如何使组织受益 2、CQI-8管理工具的价值注意事项 第三讲、管理团队实施规划 1、CQI-8过程所有者 2、CQI-8规划团队 3、CQI-8范围 4、顾客特定要求 4.1 IATF 16949：2016对审核的要求 4.2通用特定要求 4.3福特特定要求 4.4菲亚特克莱斯勒（意大利）特定要求 4.5如何将客户的特殊要求融与CQI-8有效实施 5、过程优先级 6、审核层 案例：上海通用审核层表 案例：分层审核的审核区域和审核频率 实战演练：根据本公司的特点，确定CQI-8流程负责人，CQI-8团队有哪些部门和人员参与，CQI-8范围，描述顾客特定要求，确定审核层和审核频次 7、开发审核和报告模板 案例：过程分层审核报告模板 8、制定CQI-8有效性指标 案例：CQI-8有效性指标 9、CQI-8过程 案例：分层过程审核作业指导书 10、利益相关者参与 第四讲、CQI-8推行 1、CQI-8实施团队研究 1.1 CQI-8概述 1.2目标KPI指标的改进 1.3编制分层过程审核检查表问题 1.4E-LPA系统与分层审核表的结合 案例：分层过程审核检查表 实战演练：根据顾客的类型和特殊要求，结合公司的薄弱环节、质量关注点，在不同的区域如何设定问题表和分层检查表（区域选择、检查问题的分类、不同层级的检查表是否相同） 2、培训审核员 3、将分层审核的开展情况展示传达到过程区域 第五讲、实施审核 1、进行审核并记录审核结果 2、观察和个人互动 2.1分层过程审核的现场审核方法 2.2实施关注点 3、问题解决 3.1分层过程审核发现问题的解决 3.2保留完整的分层过程审核记录 3.3E-LPA分层审核的展示 案例：分层过程审核改进措施表 4、分层过程审核跟踪 案例：员工级别审核跟踪表 5、结果展示（目视化） 案例：分层过程审核展示板 第六讲、CQI-8管理评审和持续改进 1、最高管理层CQI-8评审 2、持续改进CQI-8
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